AdWords - Pomoc

• Pliki cookie i kierowanie: możesz używać plików cookie do celów raportowania i wyboru reklam pod warunkiem, że używane dane zostały zebrane zgodnie z szeroko stosowanymi normami:
  • Zasady NAI dotyczące reklamy behawioralnej online (www.networkadvertising.org)
  • Zasady IAB dotyczące reklamy behawioralnej online w Wielkiej Brytanii (www.iabuk.net/en/1/behaviouraladvertisinggoodpractice.html)

  W razie rozbieżności między zasadami NAI i IAB pierwszeństwo mają zasady bardziej restrykcyjne. Google określa zgodność z tymi normami wedle własnego uznania.

  W szczególności dotyczy to procesu certyfikacji, w przypadku którego obowiązują następujące wymagania:

  • opisowa polityka prywatności umieszczona w witrynie
  • link umożliwiający rezygnację z zasad dotyczących prywatności umieszczony w widocznym miejscu
  • segmenty utworzone bez użycia danych identyfikujących
  • brak segmentów zawierających treści drażliwe lub kierowanych na dzieci poniżej 13 roku życia
  • niestosowanie funkcji przechwytywania pakietów podczas zbierania danych dotyczących zachowania użytkowników


• Udział stron czwartych: Reklamy mogą zawierać elementy śledzenia tylko od certyfikowanych dostawców reklam innych firm lub dostawców badań wcześniej zatwierdzonych przez Google. Udział stron czwartych jest zabroniony, z wyłączeniem elementów śledzenia związanych z certyfikowanymi dostawcami reklam innych firm lub dostawcami badań specjalnie zatwierdzonymi przez Google. Wszystkie tagi muszą być związane z jednym reklamodawcą. Pojedynczy tag nie może reprezentować wielu reklamodawców.


• Zatwierdzanie reklam: Wszystkie reklamy i tagi wywołujące dostawcę reklam innych firm lub dostawcę badań muszą być w pełni przetestowane i wstępnie zatwierdzone przez Google Ad Operations co najmniej 72 godziny przed rozpoczęciem kampanii.


• Modyfikacje reklam: Niedozwolona jest zamiana lub modyfikacja reklamy przez dostawcę zewnętrznego bez wcześniejszego zatwierdzenia. Wszystkie reklamy muszą być wstępnie zatwierdzone przez Google Ad Operations.


• Opóźnienia związane z przeglądem: Elementy reklam niezgodne z podanymi zasadami są poddawane przeglądowi, co może spowodować opóźnienia kampanii.


• Skuteczność tagów: Tagi powinny być wyświetlane konsekwentnie. Jeżeli dany tag nie spełnia naszych wymogów dotyczących skuteczności lub wiarygodności, zastrzegamy sobie prawo do przerwania lub zatrzymania kampanii.


• Wysyłanie tagów: Wszystkie tagi powinny być przesyłane w załączniku tekstowym do wiadomości e-mail, a nie w treści wiadomości.


• Raportowanie: Za raporty wiążące między Google a partnerem reklamowym uznaje się raporty dotyczące ruchu i wyświetleń dostarczane przez Google. Raporty, które partner reklamowy otrzymuje od stron trzecich, nie wpływają na zmianę praw i zobowiązań Google i partnera reklamowego.


• Zbieranie danych: Do zbierania anonimowych danych dotyczących ruchu do celów badań zbiorczych oraz generowania raportów dotyczących częstotliwości odwiedzin i/lub konwersji można wykorzystywać pliki cookie, obrazy jednopikselowe (beacon) lub inne sposoby śledzenia. Zbieranie danych na poziomie wyświetleń zasobów AdSense za pośrednictwem plików cookie lub innych mechanizmów do celów późniejszego przekierowywania, kategoryzacji zainteresowań lub udostępniania innym firmom jest zabronione. (Ograniczenie to nie dotyczy danych na poziomie kliknięcia lub konwersji). Plików cookie, obrazów jednopikselowych i innych sposobów śledzenia nie można wiązać z danymi identyfikującymi, z wyjątkiem sytuacji, kiedy użytkownik świadomie i jasno wyraził na to zgodę. (w rozumieniu niniejszego dokumentu adresy IP nie stanowią danych identyfikujących). Polityka prywatności powinna być umieszczona w widocznym miejscu, z opcją umożliwiającą użytkownikom trwałą rezygnację z używania wszelkich plików cookie, obrazów jednopikselowych (beacon) lub innych sposobów śledzenia wprowadzonych w celu zbierania danych.


• Dane pochodzące z makr kontekstowych: Jeśli Google nie stwierdzi inaczej na piśmie, dane pochodzące z makr kontekstowych mogą być używane tylko w przypadku wyświetleń powiązanych z tymi danymi. Dane pochodzące z makr kontekstowych nie mogą być używane nigdzie indziej ani w żadnym innym momencie.


• Stosowanie tagów na poziomie witryny: Jeśli używasz oferowanej przez Google funkcji kierowania na miejsca docelowe, musisz zebrać co najmniej cztery niepowtarzalne właściwości sieciowe z wystarczającym współczynnikiem dystrybucji wyświetleń odnośnie do poszczególnych właściwości z każdym tagiem. Plików cookie na poziomie wyświetleń, obrazów jednopikselowych i innych sposobów śledzenia nie można wiązać z pojedynczymi witrynami.

Specyfikacja techniczna

Reklamy

Z wyjątkiem sytuacji określonych w niniejszych zasadach, wszystkie reklamy powiązane z tagami innych firm muszą przestrzegać zasad Google dotyczących reklam graficznych.

• Przy pierwszym wczytywaniu rozmiar reklam nie może przekraczać 50 KB. Dodatkowa pojemność musi być udostępniana na zasadzie ,,grzecznościowej" i nie może przekraczać 1,2 MB.
• Reklamy nie mogą przekraczać granic poprzednich jednostek reklamowych, chyba że są to reklamy multimedialne utworzone zgodnie z zasadami opisanymi poniżej w sekcji ,,Rozwijane jednostki reklamowe".
• Reklamy nie mogą zawierać m.in. takich aplikacji jak: ActiveX, wirusy, okienka wyskakujące przy wyjściu ze strony, programy szpiegowskie czy złośliwe oprogramowanie.
• Reklamy firm zewnętrznych zawierające animacje Flash nie mogą zużywać więcej niż 50% CPU użytkownika. Częstym powodem wysokiego obciążenia CPU są ciągłe animacje, gęste sekwencje animacji lub animacje przekraczające limit 30 sekund. Aby sprawdzić zgodność z tą zasadą, możesz posłużyć się funkcją Menedżer zadań w systemie Windows.
• Kodowanie reklam nie może wykorzystywać obsługi skryptów w różnych domenach ani ustawiać plików cookie w niezatwierdzonych domenach.
• Reklamy Flash:
  • Tworzone reklamy muszą obsługiwać Flash w wersjach od 4 do 8.
  • Należy określić obraz domyślny. Jeżeli przeglądarka nie obsługuje wersji Flash użytej do utworzenia reklamy, wyświetlony zostanie obraz domyślny.
  • Ostatnia ramka animacji musi zawierać następujący kod w actionscript: ,,stop()".
  • Wszystkie reklamy powinny się otwierać w nowych oknach. Okno docelowe klikalnego adresu URL musi być ustawione na ,,_blank" tak, aby otworzył się on w nowym oknie. Wyrażenie docelowe musi być zadeklarowane.
  • Należy zastosować warstwę clickTag. Warstwa clickTag musi być warstwą najwyższą.
  • Reklamy muszą obsługiwać śledzenie kliknięć Google. Wszystkie obsługiwane kliknięcia powinny być przekazywane Google.
• Wszystkie reklamy w formacie .gif i .swf muszą mieć ramkę w kolorze innym od dominującego w tle.
• Reklamy muszą obsługiwać śledzenie kliknięć Google. Wszystkie obsługiwane kliknięcia powinny być przekazywane Google.

Google zastrzega sobie prawo do usuwania reklam uznanych za napastliwe lub nieodpowiednie. Więcej informacji można znaleźć w naszych zasadach reklamowych.

Reklamy muszą:

• mieć pełną ramkę,
• spełniać specyfikacje Google,
• zawierać treści dla całej rodziny.

Reklamy nie mogą:

• zawierać fałszywych hiperłączy,
• przypominać okien dialogowych systemów Windows, Unix lub or Mac,
• naśladować fałszywych interakcji,
• zawierać treści pornograficznych,
• zawierać audio (wyjątek: reklamy multimedialne inicjowane przez użytkownika),
• inicjować pobierania,
• być napastliwe,
• reklamować treści konkurencyjnych,
• zawierać mylących informacji.

Wyskakujące okienko:

• jest oknem, które otwiera się poza oknem oryginalnym,
• zawiera okna pop-under, wyskakujące okienka wyświetlające się z opóźnieniem lub nieregularnie, fałszywe ostrzeżenia systemowe i strony, które automatycznie rozpoczynają pobieranie plików.
• Jest niedozwolone niezależnie od treści.

Wymagania audio:

• Efekty muszą być inicjowane przez użytkownika, dźwięk w reklamach nie może być odtwarzany automatycznie.
• Ustawienia audio muszą być domyślnie ,,wyłączone".
• Użytkownicy muszą mieć możliwość całkowitego wyciszenia dźwięku reklamy.
• Maksymalny dozwolony poziom głośności wynosi -12 db.

Reklamy nie mogą w bezpośredni sposób gromadzić żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkowników. Dane osobowe to między innymi adres e-mail, numer telefonu i numer karty kredytowej. Reklama nie może zbierać żadnych informacji poufnych.

Reklamodawca ani serwer firmy zewnętrznej nie może łączyć plików cookie z informacjami umożliwiającymi identyfikację osób. (W niniejszym dokumencie informacje umożliwiające identyfikację osób nie obejmują adresów IP).

Rozwijane jednostki reklamowe są dozwolone w sieci partnerskiej Google zgodnie z następującymi zasadami:

Specyfikacja techniczna

Wskazówki dotyczące reklam rozwijanych

• Rozwijane reklamy są obecnie dostępne dla reklamodawców z menedżerami konta w Ameryce Północnej.
• Rozwijane reklamy muszą być wielokierunkowe i wykorzystywać interfejs API rozwijanych reklam Google.
• W zależności od miejsca docelowego reklama musi się rozwijać tylko w jednej płaszczyźnie (w lewo, w prawo, do góry lub do dołu). Reklama nie może rozwijać się w dwóch kierunkach jednocześnie.
• Wybrani zatwierdzeni dostawcy rozwijanych reklam multimedialnych:
  • DoubleClick Rich Media
  • Eyeblaster Rich Media
  • EyeWonder Rich Media
  • Pointroll Rich Media

Możesz zastosować badania związane z kampanią reklamową, jeśli zostaną one zatwierdzone przez Google. W przypadkach jasno określonych przez Google takie badania mogą stanowić wyjątek od niektórych wymienionych powyżej zastrzeżeń dotyczących wyświetlania reklam firm zewnętrznych.

Wszystkie badania powinny być prowadzone według następujących zasad:

• Badania mogą być prowadzone jedynie w celu mierzenia skuteczności wspólnie uzgodnionych miejsc docelowych, na które dostarczane są reklamy, zakupionych za pośrednictwem Google.
• Publiczne ujawnienie jakichkolwiek danych związanych z kampanią, jak również zbieranie i kumulowanie danych z wielu kampanii przypisywanych do Google, musi być wcześniej zatwierdzone przez Google na piśmie.
• Badania mogą prowadzić tylko dostawcy zewnętrzni znajdujący się na liście zatwierdzonych dostawców Google.
• Wszystkie metodologie i narzędzia ankietowe (w tym procesy rekrutacji, zachęty, treść związana z oferowaniem usług/zaproszeń, treść ankiety, zbieranie danych oraz wygląd ankiety) podlegają wcześniejszemu zatwierdzeniu przez Google.
• Należy upewnić się, że wszystkie wyniki takich badań oraz związane z nimi dane są ściśle poufne, a dane identyfikujące są zbierane tylko w przypadku, gdy jest to niezbędne do zachęcenia uczestników badań. Dane identyfikujące można wykorzystywać tylko w celu odpowiedniego zachęcenia, po czym powinny być one niezwłocznie zniszczone.

Klienci Ad Exchange chcący wyświetlać reklamy w AdSense muszą najpierw otrzymać certyfikat zgodności używanej technologii wyświetlania reklam z wymaganiami określonymi poniżej.

Możesz używać plików cookie do celów raportowania i kierowania reklam pod warunkiem, że używane dane zostały zebrane zgodnie z szeroko stosowanymi normami:

• Zasady NAI dotyczące reklamy behawioralnej online (www.networkadvertising.org)
• Zasady IAB dotyczące reklamy behawioralnej online w Wielkiej Brytanii (www.iabuk.net/en/1/behaviouraladvertisinggoodpractice.html)

W razie rozbieżności między zasadami NAI i IAB pierwszeństwo mają zasady bardziej restrykcyjne. Google określa zgodność z tymi normami wedle własnego uznania.

W szczególności dotyczy to procesu certyfikacji, w przypadku którego obowiązują następujące wymagania:

• opisowa polityka prywatności umieszczona w witrynie
• link umożliwiający rezygnację z zasad dotyczących prywatności umieszczony w widocznym miejscu
• segmenty utworzone bez użycia danych identyfikujących
• brak segmentów zawierających treści drażliwe lub kierowanych na dzieci poniżej 13 roku życia
• niestosowanie funkcji przechwytywania pakietów podczas zbierania danych dotyczących zachowania użytkowników

Do zbierania anonimowych danych dotyczących ruchu do celów badań zbiorczych oraz generowania raportów dotyczących częstotliwości odwiedzin i/lub konwersji można wykorzystywać pliki cookie, obrazy jednopikselowe (beacon) lub inne sposoby śledzenia. Zbieranie danych na poziomie wyświetleń zasobów AdSense za pośrednictwem plików cookie lub innych mechanizmów do celów późniejszego przekierowywania, kategoryzacji zainteresowań lub udostępniania innym firmom jest zabronione. (Ograniczenie to nie dotyczy danych na poziomie kliknięcia lub konwersji). Plików cookie, obrazów jednopikselowych i innych sposobów śledzenia nie można wiązać z danymi identyfikującymi, z wyjątkiem sytuacji, kiedy użytkownik świadomie i jasno wyraził na to zgodę. (W rozumieniu niniejszego dokumentu adresy IP nie stanowią danych identyfikujących). Polityka prywatności powinna być umieszczona w widocznym miejscu, z opcją umożliwiającą użytkownikom trwałą rezygnację z używania wszelkich plików cookie, obrazów jednopikselowych (beacon) lub innych sposobów śledzenia wprowadzonych w celu zbierania danych.

Reklamy mogą zawierać elementy śledzenia lub przekierowania do klientów Ad Exchange tylko od certyfikowanych dostawców Google AdSense. Dozwolone są wyłącznie przekierowania do innego certyfikowanego klienta frimy zewnętrznej Ad Exchange.

Stosowanie w zasobach AdSense tagów dostawców zajmujących się badaniami oraz reklam multimedialnych od dostawców niezatwierdzonych przez Google jest zabronione.

Badania analityczne nie są dozwolone dla Ad Exchange w sieci partnerskiej Google.

Ponadto obowiązują następujące zasady:

• Skuteczność tagów
• Specyfikacje techniczne i reklamy, z wyjątkiem wymagań (i) umieszczania czarnej ramki wokół reklam w formatach .gif i .swf i (ii) obowiązkowej obsługi śledzenia kliknięć Google.
• Ogólne wskazówki i zasady redakcyjne
• Wyskakujące okienka
• Efekty audio
• Informacje umożliwiające identyfikację użytkowników
• Raportowanie

Szczegółowy opis tych zasad znajduje się powyżej w sekcji ,,Wymagania dotyczące wyświetlania reklam w Google AdSense przez firmy zewnętrzne".

Ameryka Północna: serwery reklam

• ADTECH (www.adtech.com)
• Atlas (www.atlassolutions.com)
• Bluestreak (www.bluestreak.com)
• Cossette/AdCentric (www.cossette.com/www/advertising_content_served.php)
• DoubleClick (www.doubleclick.com)
• e-planning (www.e-planning.net)
• eBay (www.ebay.com)
• Emediate (www.eyeblaster.com)
• eyeReturn (www.eyereturnmarketing.com)
• Facilitate Digital (www.facilitatedigital.com)
• Mediaplex (www.mediaplex.com)
• Optimum Response (www.optimumresponse.com)
• Sapient/BridgeTrack (www.bridgetrack.com)
• TruEffect (www.trueffect.com)
• Zedo (www.zedo.com)

Ameryka Północna: multimedia

• Adroit Interactive (www.adroitinteractive.com)
• Bluestreak (www.bluestreak.com)
• Criteo (www.criteo.com)
• DoubleClick (www.doubleclick.com)
• Eyeblaster (www.eyeblaster.com)
• EyeWonder (www.eyewonder.com)
• Interpolls (www.interpolls.com)
• Pointroll (www.pointroll.com)
• Teracent (www.teracent.com)
• Tumri (www.tumri.com)
• Unicast (www.unicast.com)
• United Virtualities (www.unitedvirtualities.com)

Ameryka Północna: badania

• comScore/VoiceFive (www.voicefive.com)
• Coremetrics (www.coremetrics.com)
• Dimestore (www.dimestore.com)
• DoubleVerify (www.doubleverify.com)
• Dynamic Logic/Safecount (www.safecount.net)
• Factor TG (www.factortg.com)
• InsightExpress (www.insightexpress.com)
• MetrixLab (www.opinionbar.com)
• Nielsen (www.nielsen-online.com)
• Nielsen IAG Research (www.iagr.com)
• OTX Research/Safecount (www.safecount.net)
• RewardTV (www.consumerinsightcenter.com)
• TNS Global/Compete Inc. (www.tnsglobal.com)
• Visible Measures (www.visiblemeasures.com)
• Vizu (www.vizu.com)

Europa, Bliski Wschód, Afryka: serwery reklam

• ADTECH (www.adtech.com)
• Adform (www.adform.com)
• ADITION (en.adition.com)
• Adrime (www.adrime.com)
• Atlas (www.atlassolutions.com)
• Bluestreak (www.bluestreak.com)
• Cossette/AdCentric (www.cossette.com/www/advertising_content_served.php)
• Criteo (www.criteo.com)
• DoubleClick (www.doubleclick.com)
• e-planning (www.e-planning.net)
• Emediate (www.emediate.de)
• Eyeblaster (www.eyeblaster.com)
• Facilitate Digital (www.facilitatedigital.eu)
• HURRA Communications (www.hurra.com)
• Mediaplex (www.mediaplex.com)
• Newtention (www.newtention.com)
• SMART AdServer (www.smartadserver.com)
• TradeDoubler (www.tradedoubler.com)
• TruEffect (www.trueffect.com)
• Weborama (www.weborama.com)

Europa, Bliski Wschód, Afryka: multimedia

• Adrime (www.adrime.com)
• Bluestreak (www.bluestreak.com)
• Criteo (www.criteo.com)
• Dimestore (www.dimestore.com)
• DoubleClick (www.doubleclick.com)
• Eyeblaster (www.eyeblaster.com)
• EyeWonder (www.eyewonder.com)
• Flashtalking (www.flashtalking.com)
• Pointroll (www.pointroll.com)

Europa, Bliski Wschód, Afryka: badania

• comScore/VoiceFive (www.voicefive.com/Priv2.aspx)
• Coremetrics (www.coremetrics.com)
• Dimestore (www.dimestore.com)
• DoubleVerify (www.doubleverify.com)
• Dynamic Logic/Safecount (www.safecount.net)
• Factor TG (www.factortg.com)
• GroupM (www.gmads.net)
• InsightExpress (www.insightexpress.com)
• MetrixLab (www.opinionbar.com)
• Nielsen (www.nielsen-online.com)
• Nielsen IAG Research (www.iagr.com)
• OTX Research/Safecount (www.safecount.net)
• RewardTV (www.consumerinsightcenter.com)
• TNS Global/Compete Inc. (www.tnsglobal.com)
• Visible Measures (www.visiblemeasures.com)
• Vizu (www.vizu.com)

Wszyscy dostawcy muszą przejść proces certyfikacji. Google zastrzega sobie prawo do zmiany tej listy dostawców w dowolnej chwili i według swego uznania.