Аккаунт Google Рекламы можно закрыть в любой момент. При этом показ всех ваших объявлений прекратится в течение суток.
В этой статье рассказывается, как закрыть аккаунт и что произойдет в этом случае.
Примечание
Закрытие аккаунта Google Рекламы и удаление аккаунта Google – это не одно и то же. Если вы закроете аккаунт Google Рекламы, то показ ваших объявлений прекратится, но вы сможете по-прежнему входить в аккаунт. Если вы удалите аккаунт Google, то все связанные с ним аккаунты сервисов Google будут закрыты и вы потеряете доступ к ним. Ваше имя пользователя Gmail также будет удалено, и вы не сможете использовать его в дальнейшем. Подробнее об удалении аккаунта Google…
Перед закрытием аккаунта
Закрытие аккаунта Google Рекламы приводит к тем же результатам, что и приостановка рекламных кампаний. Однако есть следующие различия:
- При закрытии аккаунта остаток средств по нему возвращается на ваш счет. Непогашенные промокоды не возмещаются.
- Если вы захотите снова использовать аккаунт, который вы закрыли, то сначала его нужно будет повторно активировать.
Если в вашем аккаунте нет неизрасходованных средств, вы можете просто приостановить кампании вместо того, чтобы закрывать аккаунт.
Если вы хотите закрыть аккаунт, потому что недовольны результатами кампаний, попробуйте воспользоваться советами по оптимизации.
рядом со списком аккаунтов.Как происходит закрытие аккаунта
Если в аккаунте есть неоплаченные расходы, вам нужно будет погасить их, даже если вы закроете аккаунт. Если в аккаунте есть положительный остаток, мы вернем вам средства в течение четырех недель, используя указанный вами способ оплаты. Подробнее об управлении платежами после закрытия аккаунта Google Рекламы…
Даже если вы закроете аккаунт Google Рекламы, у вас останется возможность входить в него и просматривать содержащиеся в нем данные. Если вы захотите снова работать с Google Рекламой, вы сможете восстановить этот аккаунт в любое время.
Необходимые условия для закрытия аккаунта
Чтобы можно было закрыть аккаунт, должны выполняться следующие условия:
- У вас должен быть доступ к аккаунту с правами администратора.
- В аккаунте должны быть настроены платежные данные.
Если у вас есть управляющий аккаунт и вы хотите закрыть связанный с ним управляемый аккаунт, должны выполняться следующие требования:
- У вас должен быть доступ к управляющему аккаунту с правами администратора.
- Клиентский аккаунт, который вы хотите закрыть, должен быть подчинен вашему управляющему аккаунту.
Подробнее о том, как закрыть клиентский аккаунт…
Как закрыть аккаунт
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Администратор
.
- Выберите Настройки аккаунта.
- Нажмите Закрыть мой аккаунт.
Последствия закрытия аккаунта
После закрытия аккаунта произойдет следующее:
- Все списки ремаркетинга, которые принадлежат этому аккаунту, включая списки электронных адресов, получат статус "Закрыто". В них не будут добавляться новые пользователи.
Приблизительно через месяц после закрытия аккаунта в процессе удаления ваших данных произойдут следующие изменения:
- Для всех списков ремаркетинга, которые принадлежат этому аккаунту, включая списки электронных адресов, срок хранения данных будет изменен на 1 день. В результате все пользователи из этих списков будут удалены.
- После удаления пользователей списки нельзя будет использовать в других аккаунтах.
- Все параметры динамического ремаркетинга будут удалены.
Если на балансе закрытого аккаунта остались средства, подлежащие возврату, вы получите их в течение 4–12 недель.Подробнее об управлении платежами после закрытия аккаунта Google Рекламы…
Проблемы с закрытием аккаунта
- Если вы не видите ссылку "Удалить мой аккаунт", вероятно, у вас нет такой возможности. Ознакомьтесь с требованиями в разделе "Необходимые условия для закрытия аккаунта" выше.
- Если пользователь с правами администратора больше не работает в вашей компании, обратитесь в службу поддержки Google Рекламы. Вам понадобятся следующие данные: идентификатор клиента, адрес электронной почты, используемый для входа в аккаунт, а также платежная информация.
