Prijava kršitve pravilnika Googla Ads o tretjih osebahTa obrazec uporabite za prijavo kršitve Googlovega pravilnika o tretjih osebah. Ne pozabite vključiti morebitnih podpornih informacij, ki jih zahteva obrazec. Na podlagi teh informacij bomo lažje odkrili kršitve in jih hitreje odpravili. Ne vključite zaupnih ali občutljivih informacij o vas ali tretji osebi. Oblike podpornih dokumentov, ki jih sprejmemo: PDF, DOC, DOCX, JPEG, JPG, GIF, TIF, TIFF * Obvezno poljePovejte nam kaj o sebi Ime stika *E-poštni naslov za stik *Vaše razmerje s tretjo osebo *Kako bi najbolje opisali vaše razmerje s tretjo osebo?Sem sedanja ali nekdanja stranka tretje osebe.Nisem stranka tretje osebe, vendar uporabljam Google Ads.Zastopam drugo tretjo osebo.DrugoIzberite ID stranke za Google Ads *Če ste agencija ali upravljate več računov Google Ads, ne vnesite ID-ja stranke za vaš račun upravitelja Google Ads. Izberite ID stranke za račun posameznika. Preberite, kako poiščete ID stranke za Google Ads.Izberite ID stranke za Google AdsVnesite telefonsko številko, na kateri boste dosegljiviIzberite enoAfganistan (+93)Ålandski otoki (+358)Albanija (+355)Alžirija (+213)Ameriška Samoa (+1)Ameriški Deviški otoki (+1)Andora (+376)Angola (+244)Angvila (+1)Antigva in Barbuda (+1)Argentina (+54)Armenija (+374)Aruba (+297)Avstralija (+61)Avstrija (+43)Azerbajdžan (+994)Bahami (+1)Bahrajn (+973)Bangladeš (+880)Barbados (+1)Belgija (+32)Belize (+501)Belorusija (+375)Benin (+229)Bermudi (+1)Bocvana (+267)Bolgarija (+359)Bolivija (+591)Bosna in Hercegovina (+387)Božični otok (+61)Brazilija (+55)Britanski Deviški otoki (+1)Britansko ozemlje v Indijskem oceanu (+246)Brunej (+673)Burkina Faso (+226)Burundi (+257)Butan (+975)Ciper (+357)Cookovi otoki (+682)Curaçao (+599)Čad (+235)Češka (+420)Čile (+56)Črna gora (+382)Danska (+45)Demokratična republika Kongo (+243)Dominika (+1)Dominikanska republika (+1)Džibuti (+253)Egipt (+20)Ekvador (+593)Ekvatorialna Gvineja (+240)Eritreja (+291)Estonija (+372)Esvatini (+268)Etiopija (+251)Falklandski otoki (Malvini) (+500)Ferski otoki (+298)Fidži (+679)Filipini (+63)Finska (+358)Francija (+33)Francoska Gvajana (+594)Francoska Polinezija (+689)Gabon (+241)Gambija (+220)Gana (+233)Gibraltar (+350)Grčija (+30)Grenada (+1)Grenlandija (+299)Gruzija (+995)Guadeloupe (+590)Guam (+1)Guernsey (+44)Gvajana (+592)Gvatemala (+502)Gvineja (+224)Gvineja Bissau (+245)Haiti (+509)Honduras (+504)Hongkong (+852)Hrvaška (+385)Indija (+91)Indonezija (+62)Irak (+964)Irska (+353)Islandija (+354)Italija (+39)Izrael (+972)Jamajka (+1)Japonska (+81)Jemen (+967)Jersey (+44)Jordanija (+962)Južna Koreja (+82)Južni Sudan (+211)Južnoafriška republika (+27)Kajmanski otoki (+1)Kambodža (+855)Kamerun (+237)Kanada (+1)Katar (+974)Kazahstan (+7)Kenija (+254)Kirgizistan (+996)Kiribati (+686)Kitajska (+86)Kokosovi otoki (+61)Kolumbija (+57)Komori (+269)Kongo - Brazzaville (+242)Kosovo (+383)Kostarika (+506)Kuvajt (+965)Laos (+856)Latvija (+371)Lesoto (+266)Libanon (+961)Liberija (+231)Libija (+218)Lihtenštajn (+423)Litva (+370)Luksemburg (+352)Macao (+853)Madagaskar (+261)Madžarska (+36)Malavi (+265)Maldivi (+960)Malezija (+60)Mali (+223)Malta (+356)Maroko (+212)Marshallovi otoki (+692)Martinik (+596)Mauritius (+230)Mavretanija (+222)Mayotte (+262)Mehika (+52)Mikronezija (+691)Mjanmar (Burma) (+95)Moldavija (+373)Monako (+377)Mongolija (+976)Montserrat (+1)Mozambik (+258)Namibija (+264)Nauru (+674)Nemčija (+49)Nepal (+977)Niger (+227)Nigerija (+234)Nikaragva (+505)Niue (+683)Nizozemska (+31)Nizozemski Karibi (+599)Norfolški otok (+672)Norveška (+47)Nova Kaledonija (+687)Nova Zelandija (+64)Oman (+968)Otok Ascension (+247)Otok Man (+44)Otoki Turks in Caicos (+1)Pakistan (+92)Palau (+680)Palestina (+970)Panama (+507)Papua Nova Gvineja (+675)Paragvaj (+595)Peru (+51)Poljska (+48)Portoriko (+1)Portugalska (+351)Reunion (+262)Romunija (+40)Ruanda (+250)Rusija (+7)Saint Barthélemy (+590)Saint Kitts in Nevis (+1)Saint Lucia (+1)Saint Martin (+590)Saint Pierre in Miquelon (+508)Saint Vincent in Grenadine (+1)Salomonovi otoki (+677)Salvador (+503)Samoa (+685)San Marino (+378)Sao Tome in Principe (+239)Saudova Arabija (+966)Sejšeli (+248)Senegal (+221)Severna Makedonija (+389)Severni Marianski otoki (+1)Sierra Leone (+232)Singapur (+65)Sint Maarten (+1)Slonokoščena obala (+225)Slovaška (+421)Slovenija (+386)Somalija (+252)Srbija (+381)Srednjeafriška republika (+236)Surinam (+597)Svalbard in Jan Mayen (+47)Sveta Helena (+290)Španija (+34)Šrilanka (+94)Švedska (+46)Švica (+41)Tadžikistan (+992)Tajska (+66)Tajvan (+886)Tanzanija (+255)Timor-Leste (+670)Togo (+228)Tokelau (+690)Tonga (+676)Trinidad in Tobago (+1)Tristan da Cunha (+290)Tunizija (+216)Turčija (+90)Turkmenistan (+993)Tuvalu (+688)Uganda (+256)Ukrajina (+380)Urugvaj (+598)Uzbekistan (+998)Vanuatu (+678)Vatikan (+39)Venezuela (+58)Vietnam (+84)Wallis in Futuna (+681)Zahodna Sahara (+212)Zambija (+260)Združene države Amerike (+1)Združeni arabski emirati (+971)Združeno kraljestvo (+44)Zelenortski otoki (+238)Zimbabve (+263)Vrsta telefona *Mobilni telefonFiksni telefon/drugoUpoštevajte: Če bo mogoče, vas bomo poklicali, vendar vam bomo vseeno morda poslali e-poštno sporočilo, če vam bomo lahko tako najhitreje pomagali.Kp za e-poštno sporočiloAdd additional fieldVključite e-poštne naslove, ki jih želite dodati v polje Kp za ta obrazec.Navedite spletna mesta, ki jih oglašujete v programu Google Ads. *Add additional fieldSpletno mesto vašega podjetja *Pojasnite podrobnosti in navedite čim več informacij. *Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. V nekaterih primerih bomo lahko učinkoviteje obravnavali težavo, če bomo posredovali vaše spletno mesto in/ali ID stranke za Google Ads tretji osebi. Vendar bomo to storili samo z vašim dovoljenjem.Googlu dovolim, da po potrebi posreduje moje spletno mesto in/ali ID stranke za Google Ads tretji osebi (izključno z namenom učinkovitejše obravnave težave).Pomagajte nam prepoznati tretjo osebo, ki krši pravilnike Googla Ads Ime njihovega podjetja *Njihova spletna mesta: *Add additional fieldNjihovi e-poštni naslovi in/ali telefonske številke za stikAdd additional fieldSo Googlov partner? *DaNeNe vemOpišite nam kršitev Googlovega pravilnika o tretjih osebah Natančno preberite in označite vse, kar velja za vas. Nato v spodnje polje čim bolj podrobno opišite posamezno kršitev, tako da navedete podrobne informacije, npr. kdaj in kako ste se s tem prvič seznanili (npr. v telefonskem pogovoru, po e-pošti, na spletnem mestu tretje osebe itd.).Tretja oseba ne zagotavlja preglednosti glede uspešnosti v Googlu Ads.Tretja oseba napačno predstavlja svoj odnos z Googlom.Tretja oseba napačno predstavlja Googlove izdelke ali svoje možnosti v povezavi z Googlovimi izdelki.Tretja oseba uporablja nejasne, zavajajoče ali nadležne prodajne postopke.Tretja oseba krši Googlova navodila za uporabo blagovne znamke.Tretja oseba neprimerno uporablja račune Google Ads.Tretja oseba zlorablja promocijske ponudbe.Tretja oseba zlorablja Googlovo značko in Googlova navodila za uporabo blagovnih znamk.Izberite vse možnosti, ki ustrezajo.Tretje osebe morajo strankam posredovati najmanj mesečne podatke o stroških, klikih in prikazih v Googlu Ads na ravni računa.Posredujejo netočna/zavajajoča poročilaDrugoNaložite eno od tega: račun za plačilo storitev, ki jasno kaže ime tretje osebe in stranke; kopije poročil, ki ste jih prejeli od tretje osebe; kakršno koli drugo komunikacijo, ki dokazuje, da je tretja oseba upravljala vaš račun Google Ads (ali račun vaše stranke); kakršne koli druge dokumenti, ki lahko nakazujejo kršitev Googlovega pravilnika za tretje osebe. Izberite vse možnosti, ki ustrezajo.Če nekdo trdi, da je iz Googla, ga prosite za ime in zahtevajte, da vam piše s svojega e-poštnega računa v domeni Google.com.Trdijo, da so zaposleni v Googlu.Trdijo, da se na oglaševalce obračajo v Googlovem imenu.Napačno trdijo, da imajo določen status v Googlovem programu za tretje osebe, na primer status Googlovega partnerja ali glavnega partnerja.Trdijo ali nakazujejo, da sodelujejo oziroma so povezani z Googlom (trdijo npr., da jim Google zagotavlja posebne cenovne modele ali dostop do posebnih položajev oglasov).Trdijo ali nakazujejo, da jim je Google podelil certifikat za njihove postopke SEO, ali trdijo, da lahko zaradi statusa partnerja zagotavljajo najvišje uvrstitve za spletna mesta.Izberite vse možnosti, ki ustrezajo.Tretje osebe morajo pravilno predstavljati Googlove izdelke. Primer: Določenih ali trajnih položajev oglasov na straneh z rezultati iskanja na spletnem mestu Google.si ni mogoče zagotoviti, ker se položaj oglasa določi na dražbi in se spreminja dinamično z vsakim novim iskanjem.Napačno predstavljajo, kako deluje Google Ads (na primer način izračuna stroškov).Zagotavljajo najvišje umestitve v Googlu ali pa trdijo, da se bodo oglasi prikazali pri vsakem Iskanju Google.Zamenjujejo rezultate iskanja in oglase. (Google Ads nikakor ne vpliva na navadne ali neplačane uvrstitve v rezultatih iskanja; to je povsem ločeno).Napačno predstavljajo brezplačne izdelke za umeščanje oglasov (kot je Google My Business) kot izdelke s plačilom na vnos ali pa ponujajo storitve na mestih, kjer jih Google trenutno ne ponuja.DrugoIzberite vse možnosti, ki ustrezajo.Njihovi prodajni postopki so po naravi taki, da ustrahujejo ali nadlegujejo. Večkrat izvajajo hladno klicanje potencialnih strank.Ne spoštujejo želja oglaševalca glede ne-pošiljanja tržnega gradiva ali e-pošte.DrugoIzberite vse možnosti, ki ustrezajo.Značilnosti Googlove blagovne znamke uporabljajo na način, ki ni skladen z navodili za uporabo blagovne znamke Google.Domena njihovega spletnega mesta vsebuje Googlovo blagovno znamko (npr.: www.topadwords.com ali www.googleads.com).DrugoIzberite vse možnosti, ki ustrezajo.Račune Google Ads uporabljajo na način, ki krši pravilnike programa Google Ads. Kršitev prijavite tako, da uporabite obrazec za povratne informacije o oglasih. Brez dovoljenja so izbrisali ali uničili oglaševalčev račun Google Ads.DrugoKje ste opazili kršitev?Spletno mesto tretje osebeE-poštaTelefonNavedite URL *Priložite posnetek zaslona z e-poštnim sporočilom, ki jasno kaže naslova pošiljatelja in prejemnika. *Namesto tega to kršitev prijavite z obrazcem za robotske klice.Pojasnite kršitev in navedite čim več informacij. *Naložite vse datoteke, ki bi nam lahko pomagale pri preiskavi. (Primeri: Poročilo o uspešnosti v Googlu Ads, ki vam ga je poslala tretja oseba, posnetki zaslona ipd.)Povzetek težaveNavedite čim več podrobnosti.Vsebino vaše pritožbe lahko razkrijemo tretji osebi v programu Google Ads, ki krši pravilnik. Razkrili ne bomo nobenih drugih podatkov, če nam tega niste dovolili zgoraj. Če bomo potrebovali več informacij, se bomo na vas obrnili po e-pošti.To polje je obvezno.PošljiPoslanoUredi zahtevoPrenesi predložitev https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Googlu bodo poslani nekateri podatki o računu in sistemu, klici podpore in pogovori z njo pa se lahko snemajo. Te podatke bomo uporabili za izboljšanje kakovosti podpore in usposabljanja, odpravljanje tehničnih težav ter izboljšanje naših izdelkov in storitev, in sicer v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti in našimi pogoji storitve. Prevajalske storitve se lahko uporabljajo v klepetu in e-pošti. Dodatne informacije V redu Vaše e-poštno sporočilo je poslanoHvala, ker ste se obrnili na nas. Na vas se bomo obrnili samo, če bomo potrebovali več podatkov ali če bomo imeli dodatne informacije.Uredi zahtevoPrenesi predložitev