품질평가점수에 대한 정보

품질평가점수는 다른 광고주와 비교해 내 광고 품질을 파악할 수 있는 진단 도구입니다.

품질평가점수는 1~10의 값으로 측정되며 키워드 수준에서 확인할 수 있습니다. 품질평가점수가 높으면 다른 광고주에 비해 내 광고 및 방문 페이지가 내 키워드를 검색하는 사용자에게 관련성이 높고 유용하다는 의미입니다.

품질평가점수 진단 도구를 사용하면 광고, 방문 페이지 또는 키워드 선택을 개선했을 때 도움이 되는 부분을 파악할 수 있습니다.

품질평가점수와 관련하여 알아두면 좋은 정보

  • 품질평가점수는 핵심성과지표가 아니므로 최적화 대상이 아니며 나머지 데이터와 함께 집계해서는 안 됩니다.
  • 품질평가점수는 광고 입찰 시 반영되지 않습니다. 이 점수는 특정 키워드에 대해 게재되는 광고가 사용자 경험에 어떤 영향을 미치는지를 파악하기 위한 진단 도구입니다.

산출 방식

품질평가점수는 다음 3가지 구성요소의 실적을 통합적으로 고려하여 산출됩니다.

  • 예상 클릭률(CTR): 광고가 게재될 때 클릭될 가능성
  • 광고 관련성: 광고가 검색어에 담긴 사용자 의도에 부합하는 정도
  • 방문 페이지 만족도: 광고를 클릭한 사용자에게 방문 페이지가 얼마나 관련성이 높고 유용한지를 나타내는 정도

각 구성요소는 '평균 초과', '평균', '평균 미만' 상태로 평가되며, 이 평가는 지난 90일 동안 동일한 키워드에 게재된 다른 광고주의 광고와 비교한 결과를 기반으로 합니다.

최근 90일 동안 노출이 발생한 동일한 일치검색 키워드가 있으면 노출이 발생하지 않아도 확장검색 키워드에 품질평가점수가 부여될 수 있습니다. 동일한 광고 그룹에서 일치검색 키워드를 통해 확장검색 키워드와 정확히 일치하는 검색어에 대해 노출이 있는 경우, 두 키워드 모두에 대해 동일한 품질평가점수가 보고됩니다.

이러한 구성요소 중 하나가 '평균' 또는 '평균 미만' 상태라면 개선할 부분이 있다는 의미일 수 있습니다. 품질평가점수를 토대로 실적을 개선하는 5가지 방법에 대해 자세히 알아보세요.

주의사항

  • 품질평가점수는 키워드의 일치검색에 대한 이전 노출수에 따라 결정되므로 키워드 검색 유형을 변경해도 품질평가점수에는 영향을 주지 않습니다.
  • 품질평가점수 열에 '—'가 표시되면 키워드의 품질평가점수를 판단할 만큼 키워드와 정확히 일치하는 검색어가 충분하지 않음을 의미합니다.
  • 광고 품질과 관련이 있으나 품질평가점수에 반영되지 않는 요소가 있을 수 있습니다. 이러한 요소에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
    • 검색에 사용된 기기
    • 사용자의 위치
    • 시간
    • 확장 소재
  • Google의 다양한 크롤러에서 얻은 정보를 이용해 광고 품질을 평가할 수 있으며, 이는 품질평가점수를 통해 반영될 수 있습니다.

품질평가점수를 확인하는 방법

참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.
  1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 Campaigns Icon을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 잠재고객, 키워드 및 콘텐츠 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 검색 키워드를 클릭합니다.
  4. 표의 오른쪽 상단에서 열 아이콘 Google Ads 열 아이콘의 사진을 클릭합니다.
  5. '키워드 열 수정'에서 품질평가점수 섹션을 엽니다. 현재 품질평가점수 및 구성요소 상태를 확인하려면 다음 중 하나를 선택하여 통계표에 추가합니다.
    • 품질평가점수
    • 방문 페이지 만족도
    • 예상 CTR
    • 광고 관련성
  6. 표시된 보고서 기간의 이전 품질평가점수 통계를 확인하려면 다음 측정항목 중 하나를 선택합니다.
    • 품질평가점수(이전)
    • 방문 페이지 만족도(이전):
    • 광고 관련성(이전):
    • 예상 CTR(이전):
      표를 일 단위로 분류하면 일별 점수의 변화를 확인할 수 있습니다.
  1. 적용을 클릭합니다.

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